Pack Mantenimiento Integral

¿Quiere incluir las revisiones de sus instrumentos en sus packs de soporte? ¿Dispone de varios instrumentos y necesita un servicio unificado? Solicite una oferta global personalizada. Informándonos de los instrumentos y números de serie que desea integrar en el PMI (Pack de Mantenimento Integral)

  • Cobertura total durante un año natural
  • Asistencia telefónica preferente al 902 88 00 11
  • Posibilidad de devolución de la llamada en caso de que sea necesario (1)
  • Asistencia técnica personalizada en nuestras oficinas
  • Envío y resolución de dudas a través de correo electrónico
  • Asistencia en la instalación de programas y equipos
  • Edición y resolución de problemas con sus archivos (2)
  • Posibilidad de conexión remota a su ordenador e intercambio de archivos
  • Exportación y generación de ficheros, informes, DXF, ASCII (3)
  • Equipos revisados y actualizados
  • Descuentos en Compras y Alquiler
  • Descuentos en Servicio Técnico
  • Revisión anual gratuita del equipo contratado (3)
  • Descuento en mano de obra equipo contratado (3)
  • Extensión de garantía software y/o hardware incluida para el equipo contratado
  • Licencia de software Data Convert PLUS (valorada en 550€)

1. La devolución de las llamada se efectuará en el caso de que el problema no pueda resolverse en primera instancia motivado por Al-Top. 2. El intento de resolución de problemas en los archivos, no implica el 100% de éxito en la salvación de los datos. 3. La exportación y generación de ficheros de salida, dependerá del trabajo realizado en campo, siendo el cliente el máximo responsable.

 

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